Herramientas Gerenciales de Ética

  

  

Misión y Visión Corporativa	La misión y Visión corporativa es el cimiento principal para que una organización pueda lograr sus objetivos trazados, ya que a través de estos dos componentes se trazará el camino entre los empleados de la organización para lograr un fin común. Tanto la Misión y Visión está compuesta de creencias, valores y compromisos por lo que para un correcto desarrollo organizacional se requiere que los empleados estén alineados a estos componentes. En cuanto al caso Enron, se identifica el incumplimiento de esta herramienta pues tanto los empleados y altos directivos enfocaron intereses lucrativos, dejando de lado los componentes de la misión y visión. Si bien la visión estaba enfocada a ser la mejor empresa dentro del rubro energético lo cual en su momento dado se cumplió, la controversia se genera en la misión, ya que se propuso lograr la visión mediante la oferta eficiente de servicios energéticos, satisfaciendo positivamente a los clientes, y es aquí donde se genera el incumplimiento ya que se dejó de lado a las terceras partes, es decir a los stakeholders, y la misión se desarrolló a base de malas prácticas de falseo de documentos financieros, además de apagones consecutivos hacia los clientes con la finalidad de elevar el costo de electricidad.
Código de Ética Corporativa	Los códigos de Ética corporativa fueron incumplidos en la empresa Enron, pues la finalidad de estos códigos es regular la conducta que presentan los empleados en cierta organización. La estafa que realizó Enron a sus inversores, clientes, y demás partes involucradas ocultando información financiera verídica, nos permite identificar  que esta organización  no cumple con sus códigos de ética y es por ello que se desencadena el quiebre de la empresa.
Canales de Reporte y Consulta	Esta herramienta hubiera sido indispensable en la Empresa Enron para evitar las malas prácticas, ya que existían empleados que no estaban de acuerdo con las medidas que implemento Enron para lograr grandes Utilidades. Por ello con la creación de  un intranet  anónimo interno, los empleados en desacuerdo hubieran podido dar ideas positivas y negativas, de las cuales los directores hubieran podido recoger ideas de acuerdo a la experiencia del mismo entorno y evitar el quiebre de la empresa en conjunto
Gerentes, Jefes y Comités Éticos	Esta herramienta hace referencia a un grupo determinado de individuos dentro de la misma empresa, los cuales son encargados del funcionamiento ético empresarial. En cuanto a la empresa Enron, el grupo determinado fueron los altos directivos los que se encargaron de regular estos términos de forma errónea, ya que ellos al ser líderes en la organización, debían fomentar los valores éticos, lo cual no fue así.
Consultores Éticos	Los consultores Éticos al igual que los anteriores buscan velar por el funcionamiento ético, a diferencia que son consultores externos que contrata una organización. En el caso de Enron, la empresa esta coludida con estos, y no se podía ejercer la funcionalidad de esta herramienta en sí.
Formación y entrenamiento	En cuanto a esta herramienta, es de gran utilidad que los empleados se formen con valores éticos para una correcta funcionalidad de la empresa, estos conocimientos se pueden adquirir a través de cursos, charlas de capacitación ética es por ello que esta herramienta hubiera sido de gran utilidad para prevenir con denuncias. Sin embargo en el caso de Enron no se desarrolló este tipo de prácticas ya que su fin era que los empleados se coludieran a las malas prácticas que ellos venían realizando. Por lo que en si la aplicación de esta herramienta hubiera prevenido a través de denuncias y quejas por parte de los empleados con formación ética la gran estafa de Enron.
Consulta con grupos de Interés	Esta herramienta hubiera sido preventiva Esta herramienta hubiera sido preventiva  satisfactoria en el escándalo de Enron, pues al momento que los grupos de interés estén enterados de los pro y los contras de los planes de la organización todos pueden dar opiniones desde diferentes de puntos de vista, y al finar llegar a un acuerdo en consenso, sin embargo la empresa Enron evito este tipo de sucesos falseando y ocultando información verídica a los grupos de interés, si bien si establecían contacto todo era surrealista.
Auditoría, Contaduría y Reporte	La empresa Enron si aplico esta herramienta, sin embargo la forma que la aplico fue lo que la hizo ineficiente. Enron soborno a la empresa auditora Andersen, poseedora de gran prestigio, lo que permitió que la Estafa afecte cada vez más a las terceras partes. El levante de información verídica por la auditora Andersen hubiera prevenido dicho caos. Elaborado: ANDREA CARMONA